संपूर्ण समाधान दिवस के बारे में जिलाधिकारी नितीश कुमार ने दिया निर्देश
अयोध्या।जिलाधिकारी नितीश कुमार ने बताया कि जनसमस्याओं के निराकरण के सम्बंध में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित करने हेतु पूर्व निर्गत शासनादेश द्वारा जन समस्याओं के समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण व शिकायतों को प्रभावी अनुश्रवण एवं विभिन्न योजनाओं के अन्तर्गत मिलने वाली सुविधाओं, शासकीय सुविधाओं की डिलीवरी, विभिन्न कार्यालयों के स्थान पर यथासम्भव एक ही स्थान पर सुगमता से उपलब्ध कराये जाने तथा जन सामान्य एवं अधिकारियों के मध्य सीधा जन-संवाद स्थापित करने हेतु माह के प्रथम व तृतीय शनिवार को जिले की प्रत्येक तहसील में प्रातः 10ः00 बजे से 2ः00 बजे तक सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किये जाने के निर्देश दिये गये हैं।
जिलाधिकारी द्वारा क्रमानुसार प्रत्येक तहसील में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता किये जाने तथा उक्त के अतिरिक्त अन्य तहसीलों में जिलाधिकारी द्वारा निर्धारित रोस्टर के अनुसार मुख्य विकास अधिकारी अथवा जिलाधिकारी द्वारा नामित किसी अपर जिलाधिकारी तथा शेष तहसीलों में सम्बन्धित उपजिलाधिकारी द्वारा सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता किये जाने हेतु निर्देशित किया गया है। तत्क्रम में माह जुलाई 2024 अगस्त 2024 व सितम्बर 2024 में आयोजित होने वाले सम्पूर्ण समाधान दिवस का रोस्टर निम्नवत् है।
दिनांक 6 जुलाई 2024 को तहसील सदर जिलाधिकारी की अध्यक्षता, तहसील रूदौली मुख्य विकास अधिकारी की अध्यक्षता, तहसील सोहावल मुख्य राजस्व अधिकारी, तहसील बीकापुर अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व व तहसील मिल्कीपुर में अपर जिलाधिकारी प्रशासन की अध्यक्षता में तहसील दिवस का आयोजन किया गया है। इसी तरह दिनांक 20 जुलाई 2024 को तहसील सोहावल में जिलाधिकारी, तहसील सदर मुख्य विकास अधिकारी, तहसील बीकापुर मुख्य राजस्व अधिकारी, तहसील मिल्कीपुर अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व व तहसील रूदौली में अपर जिलाधिकारी प्रशासन की अध्यक्षता में आयोजित होगा।
दिनांक 03 अगस्त 2024 को तहसील बीकापुर में जिलाधिकारी, तहसील सोहावल में मुख्य विकास अधिकारी, तहसील मिल्कीपुर में मुख्य राजस्व अधिकारी, तहसील रूदौली में अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व व तहसील सदर में अपर जिलाधिकारी प्रशासन की अध्यक्षता में तहसील समाधान दिवस का आयोजन किया गया है। इसी क्रम में दिनांक 17 अगस्त 2024, 07 सितम्बर 2024 व 21 सितम्बर 2024 को जिलाधिकारी की अध्यक्षता में व अन्य तहसीलों में मुख्य विकास अधिकारी सहित अन्य अधिकारियों की अध्यक्षता में आयोजित किया जायेगा।
उपरोक्तानुसार माह जुलाई, 2024 अगस्त, 2024 व सितम्बर 2024 में अधोहस्ताक्षरी की अध्यक्षता में आयोजित होने वाले सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्रत्येक विभाग के जिला स्तरीय अधिकारी भाग लेंगे।
अवकाश होने की स्थिति में अगले कार्यदिवस को सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जायेगा। अधोहस्ताक्षरी की अध्यक्षता में आयोजित होने वाले सम्पूर्ण समाधान दिवसों के अतिरिक्त जनपद की अन्य तहसीलों में आयोजित होने वाले सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता मुख्य विकास अधिकारी/सम्बन्धित अपर जिलाधिकारी/उपजिलाधिकारी करेंगे तथा शिकायतों को समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण/सत्यापन करेंगे। प्रत्येक सम्पूर्ण समाधान दिवस में सम्बन्धित उपजिलाधिकारी/तहसीलदार प्राप्त होने वाली शिकायतों को शासनादेश में निहित व्यवस्था के अनुसार निर्धारित प्रारूप के अनुसार पंजिका तैयार कर पंजीकरण कराते हुए समन्वित शिकायत प्रणाली आई.जी.आर.एस. पोर्टल (jansunwai.up.nic.in) पर दर्ज करायेंगे।
समस्त अधिकारियों की जिम्मेदारी होगी कि वह अपने विभाग से सम्बन्धित प्रार्थनापत्रों को उसी दिन प्राप्त करने के बाद ही तहसील कार्यालय छोड़ेगे। सम्पूर्ण समाधान दिवस में भाग लेने वाले माननीय सांसद/विधायकगण को सम्मानपूर्वक बैठने हेतु एक प्रमुख स्थान की व्यवस्था की जायेगी। प्राप्त शिकायतों का उसी दिन मौके पर यथासम्भव निस्तारण करायेंगे एवं शिकायतों का निस्तारण तुरन्त न हो पाने की स्थिति में तत्समय ही सम्बन्धित विभाग के सक्षम अधिकारी को शिकायती प्रार्थनापत्र प्राप्त कराते हुए समय से निस्तारण कराने हेतु निर्देशित करेंगे। सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायती प्रार्थनापत्री का निस्तारण अनुश्रवण सम्बन्धित शासनादेश के प्राविधानानुसार किया जायेगा। सम्पूर्ण समाधान दिवस पर निस्तारित प्रकरणों एवं शिकायतों के निस्तारण की सूचना शासनादेश में यथाविहित निर्देशानुसार सुनिश्चित कराये तथा शासनादेश के साथ संलग्न चेकलिस्ट में उल्लिखित बिन्दुओं का कड़ाई से अनुपालन सुनिश्चित कराते हुए सूचना उसी दिन आई.जी.आर.एस पोर्टल (jansunwai.up.nic.in) पर अपलोड करायी जाए।
Jun 20 2024, 19:46