टेलीकॉम सेवाएं बेहतर होंगी! 1 अक्टूबर से लागू होंगे ट्राई के नए नियम, कॉल ड्राप और अनचाही कॉल्स पर रोक
मंगलवार 1 अक्टूबर से टेलीकॉम सेवाएं आपके लिए बेहतर हो सकती है. कॉल ड्राप और अनचाही कॉल्स से जुड़े ट्राई के 2 नए नियम 1 तारीख से लागू होने जा रहे हैं. इससे टेलीकॉम सेवाएं अब पहले से बेहतर होंगी. कॉल ड्राप और अनचाही कॉल्स पर रोक लगेगी. ऐसे में उपभोक्ताओं के लिए ये किसी खुशखबरी से कम नहीं है. अक्सर कॉल ड्राप अनचाही कॉल्स की वजह से लोगों को परेशानी होती है, लेकिन अब इस नियम के लागू होने के बाद इन पर रोक लग सकेगी.
जानकारी के मुताबिक 10 साल बाद क्वालिटी ऑफ सर्विस नियमों में बदलाव होने जा रहा है. टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) की वजह से अब टेलीकॉम सेवाएं बेहतर होंगी. नए नियमों के तहत अब टेलीकॉम सेवाएं खराब होने पर कपंनियों पर 5 हजार से लेकर 10 लाख रुपये तक का जुर्माना लगाया जा सकता है.
अनचाही कॉल्स से जुड़े फिल्टर एक्टिवेट करना जरूरी
वहीं सेवाओं की गुणवत्ता ठीक नहीं होने पर 1 लाख तक का जुर्माना लगाया जा सकता है. इसके अलावा कंपनियों को अनचाही कॉल्स से जुड़े फिल्टर भी एक्टिवेट करने होंगे. जो भी कंपनी अनचाही कॉल करती है उसे 2 साल तक के लिए ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है. नए नियमों के तहत मैसेज भेजने के लिए ‘Whitelist’ में शामिल होना जरूरी होगा. Whitelist’ में शामिल नहीं रहने वाली कंपनियों को ब्लॉक करना होगा. बताया जा रहा कि अभी तक 30,000 कंपनियां ‘Whitelist’ हुई हैं. इस बदलाव से लोगों को कई मामलों में काफी सहूलियत मिलेगी
TRAI ने की नए नियमों की घोषणा
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने मोबाइल यूजर्स की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए नए नियमों की घोषणा की है. यूजर्स की सिक्योरिटी के मुद्दे को लेकर TRAI काफी सतर्क है. TRAI ऐसे लोगों पर कार्रवाई करने का फैसला लिया है जो URL को ऐड करके यूजर्स को मैसेज में भेजते हैं. बताया जा रहा है कि TRAI ने जियो, वोडा, एयरटेल और BSNL को इससे संबंधित आदेश भी दे दिया है.
नेटवर्क की मिलेगी जानकारी
अब तक अपने इलाके में नेटवर्क का पता लगाने को लेकर यूजर्स को काफी मशक्कत करनी पड़ती थी. लेकिन अब इससे छुटकारा मिल जाएगा. अब सभी टेलीकॉम कंपनियों को अपनी वेबसाइट पर इस बात की जानकारी देनी होगी कि वो किस इलाके में कौन-सी सर्विस दे रही है.
Sep 30 2024, 21:03