*सभी शिकायतकतार्ओं की शिकायतों को एक-एक करके सुना गया*
अयाज अहमद
सीतापुर। मंगलवार को पूर्व निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार आयुक्त, लखनऊ मण्डल लखनऊ डॉ. रोशन जैकब ने कलक्ट्रेट सभागार में शिकायतों की सुनवाई की। आयुक्त ने सुनवाई की सूचना पाकर भारी संख्या में शिकायतकर्ता उपस्थित हुये तथा सभी शिकायतकतार्ओं की शिकायतों को एक-एक करके सुना गया।
आयुक्त ने बताया मुख्यमंत्री की प्राथमिकता में है, जनशिकायतों का निस्तारण शिकायतकतार्ओं के संबधित जनपद में ही किया जाए, लोगों को अपनी शिकायतों के निस्तारण के लिए बेवजह लखनऊ तक की दौड़ न लगानी पड़े, यह सुनिश्चित किया जाये। उन्होंने कहा कि कोशिश रहेगी दर्ज की गई शिकायतों का एक सप्ताह के अंदर निस्तारण सुनिश्चित किया जाये। हर स्तर पर सुनवाई बेहतर हो, इसके लिये हर सम्भव प्रयास किया जायेगा। जनसुनवाई में जनशिकायतों को निस्तारित करने के लिए मंडलीय अधिकारियों के साथ ही जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
उन्होंने बताया कि अधिकांश शिकायतें भूमि संबधी व आपसी लड़ाई-झगड़े तथा तहसील स्तर पर वरासत व भूमि अभिलेखों से संबधित शिकायतें भी प्राप्त हुयी हैं। उन्होंने पुलिस विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिये कि सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान आने वाली पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों की सूची तैयार करते हुये आयोजित होने वाले थाना दिवस के एक दिन पूर्व ही दोनों पक्षों से वार्ता करते हुये दोनों पक्षों को बुलवाकर तथा सभी संबंधित अधिकारी भी मौके पर उपस्थित रहकर शिकायतों का निस्तारण वहीं पर किया जाये। थाना दिवस जमीन से जुड़ा हुआ होता है इसलिये संसदीय कार्य की तरह न चलाकर गम्भीरता से लिया जाये। नाली से संबंधित शिकायतों के प्रकरण में नाराजगी व्यक्त करते हुये अधिशासी अधिकारी नगर पालिका सीतापुर के प्रतिनिधि को निर्देश दिये कि नाली बनाये जाने वाले प्रकरणों को गम्भीरता से लें।
इस मौके पर 183 शिकायतें प्राप्त हुयी, इसमें से कुछ शिकायतों के निस्तारण के लिए जिम्मेदार अधिकारियों को भेज कर उनका निस्तारण किया गया। जनसुनवाई में अपर आयुक्त लखनऊ मण्डल लखनऊ शीलधर यादव, संयुक्त विकास आयुक्त लखनऊ मण्डल लखनऊ के0के0 सिंह, डीएम अनुज सिंह, सीडीओ अक्षत वर्मा, प्रभागीय निदेशक सामाजिक वानिकी बृजमोहन शुक्ला, एडीएम राम भरत तिवारी, सीएमओ हरिपाल सिंह, सभी उपजिलाधिकारी सहित संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।
Sep 20 2023, 18:26