नई व्यवस्था… बदलता स्वरूप : पुलिस जनसुनवाई में बुजुर्ग महिला की मदद को आगे आए क्षेत्राधिकारी
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फर्रुखाबाद
पुलिस प्रशासन की जनसुनवाई व्यवस्था अब केवल औपचारिकता नहीं रह गई, बल्कि इसमें आमजन की समस्याओं को मानवीय दृष्टिकोण से सुना और निस्तारित किया जा रहा है। गुरुवार को पुलिस अधीक्षक कार्यालय, फतेहगढ़ में आयोजित जनसुनवाई के दौरान एक मार्मिक दृश्य सामने आया।अपनी समस्या लेकर पहुँची एक बुजुर्ग मां की व्यथा को देखकर जनसुनवाई कर रहे क्षेत्राधिकारी मोहम्मदाबाद ने अद्भुत संवेदनशीलता का परिचय दिया। उन्होंने औपचारिकता तोड़ते हुए स्वयं अपनी कुर्सी छोड़ दी और महिला के पास जाकर न सिर्फ उनकी समस्या सुनी, बल्कि मौके पर ही संबंधित विभागीय अधिकारियों को कार्रवाई के निर्देश दिए। इतना ही नहीं, क्षेत्राधिकारी ने यह सुनिश्चित किया कि महिला को सुरक्षित उनके घर तक पहुंचाया जाए।
जनसुनवाई के दौरान उपस्थित लोगों ने पुलिस अधिकारी की इस कार्यशैली को सराहा और कहा कि वास्तव में पुलिस की यही छवि जनता के मन में विश्वास पैदा करती है। आमतौर पर लोग पुलिस थाने या कार्यालय में अपनी समस्या लेकर आने से कतराते हैं, लेकिन जब अधिकारियों का व्यवहार मानवीय और सहयोगपूर्ण हो, तो जनता न केवल खुलकर अपनी बात रख पाती है बल्कि समाधान की उम्मीद भी करती है।पुलिस प्रशासन की यह पहल “नई व्यवस्था और बदलते स्वरूप” का प्रत्यक्ष उदाहरण है, जहां जनता की समस्याओं को प्राथमिकता दी जा रही है। यह घटना पुलिस और आमजन के बीच भरोसे की नई कड़ी जोड़ने का काम कर रही है।
Sep 05 2025, 18:01