त्योहारों के दौरान यात्रियों की अतिरिक्त भीड़ को देखते हुए पूर्व मध्य रेलवे ने यात्री सुविधा और सुरक्षा के मद्देनजर उठाए कई कदम,
हाजीपुर : देश के विभिन्न स्टेशनों से पूर्व मध्य रेल क्षेत्राधिकार में आने/जाने वाले यात्रियों की सुविधा हेतु कई कदम उठाए गए हैं । यात्रियों के सुविधाजनक आवागमन हेतु नई दिल्ली, मुंबई, अहमदाबाद, सिकंदराबाद आदि स्टेशनों से पूर्व मध्य रेल के विभिन्न स्टेशनों के मध्य त्योहार स्पेशल ट्रेनों का परिचालन किया जा रहा है । इस साल त्योहारों के सीजन के दौरान अक्टूबर-दिसंबर माह में लगभग 60 स्पेशल ट्रेन चलायी जा रहीं हैं । इन स्पेशल ट्रेनों द्वारा लगभग 900 फेरे लगाये जाएंगे । इसके साथ ही यात्रियों की सुविधा के मद्देनजर पटना-रांची एवं पटना-हावड़ा रेलखंड पर 02 वंदे भारत ट्रेनें पहले से चलायी जा रही हैं जिसका लाभ यात्रियों को मिलेगा।
यात्रियों की अतिरिक्त भीड़ को देखते हुए यात्री सुरक्षा में किसी प्रकार की चूक न हो इसके लिए स्टेशनों पर रेल सुरक्षा बल निरंतर चौकसी बरत रहे हैं । अतिरिक्त सतर्कता बरतते हुए कुछ स्टेशनों पर डॉग स्क्वायड के साथ रेल सुरक्षा बल की तैनाती की गई है ।
यात्रियों के अतिरिक्त भीड़ के मद्देनजर उनकी सुविधा हेतु प्रमुख स्टेशनों पर अतिरिक्त टिकट काउंटर खोले गए हैं तथा अवश्यकता पड़ने पर और अतिरिक्त टिकट काउंटर खोले जाएंगे। यात्रियों को अनारक्षित टिकट हेतु टिकट काउंटर पर लंबी लाइन में न लगना पड़े इसके लिए कई स्टेशनों पर ऑटोमैटिक टिकट वेंडिग मशीन (ATVM) लगाए गए हैं । साथ ही इन एटीवीएम के सुविधाजनक प्रयोग में मदद पहुंचाने हेतु एटीवीएम फैसिलिटेटर्स की तैनाती की गयी है।
यात्रियों को ट्रेनों में चढ़ने में किसी प्रकार की असुविधा न हो, इसके लिए ट्रेनों को प्लेटफॉर्म पर प्रस्थान समय से आधे घंटे पहले खड़ा कर दिया जाएगा । साथ ही अंतिम समय में ट्रेनों के प्लेटफॉर्म में किसी प्रकार का बदलाव नहीं किया जाने का भी निर्देश दिया गया है। अत्याधिक भीड़ वाले ट्रेनों के प्रस्थान के समय यात्रियों के मदद हेतु रेल सुरक्षा बल एवं वाणिज्य विभाग के कर्मी उपस्थित रहेंगे।
यात्रियों की अतिरिक्त भीड़ को देखते हुए प्रमुख स्टेशनों पर ट्रेन के आवागमन तथा चलाए जा रहे स्पेशल ट्रेनों की जानकारी सहज उपलब्ध हो सके इसके लिए स्टेशनों पर निरंतर उद्घोषणा की जा रही है । असमाजिक तत्वों तथा भीड़ नियंत्रण पर काबू करने हेतु यात्री सुरक्षा को देखते हुए मुख्य स्टेशनों पर सी0सी0टी0वी0 कैमरे से रेल सुरक्षा बलों द्वारा चौबीसों घंटे गहन निगरानी की जा रही है।
रेल सुरक्षा बल/पुलिस प्रशासन के अतिरिक्त प्रमुख स्टेशनों पर स्काउट एवं गाईड की भी तैनाती सुनिश्चित् की जा रही है । साथ ही यात्रियों की सहायता हेतु प्रमुख स्टेशनों पर ‘‘मे आई हेल्प यू/हेल्प डेस्क/सहयोग बूथ‘‘ बनाया गया है जहॉ सम्बंधित विभाग के वरिष्ठ कर्मचारी आवश्यक जानकारी के साथ निरंतर ड्यूटी पर तैनात हैं । साथ ही चिकित्सा मदद के लिए चिकित्सा सहायता बूथ भी बनाए गए हैं ।
रेल सुरक्षा बल द्वारा ऐसे सभी उपाय किए गए हैं जिससे कोई भी यात्री नशाखुरानी गिरोह का शिकार नहीं हों । इसी क्रम में यात्रियों में जागरूकता लाने हेतु प्रिंट/इलेक्ट्रॉनिक मीडिया, सोशल मीडिया, नुक्कड़ नाटक आदि के माध्यम से नशाखुरानी गिरोह एवं टिकट दलालों से बचने, रेलवे काउंटर/प्राधिकृत एजेंटों से ही टिकट प्राप्त करने हेतु प्रेरित किया जा रहा है । टिकट दलालों पर अंकुश लगाने के लिए कई स्टेशनों के आरक्षण कार्यालय में सीसीटीवी कैमरे भी लगाये गये हैं ताकि टिकट दलालों पर सीधी निगरानी रखी जा सके ।
रेल सुरक्षा बल की खुफिया इकाइयों को विभिन्न स्रोतों से हरसंभव खुफिया जानकारी एकत्र करने के लिए विशेष रूप से सक्रिय कर दिया गया है । राजकीय रेल पुलिस/स्थानीय पुलिस केंद्रीय/राज्य के खुफिया विभागों के साथ निरंतर निकट समन्वय रखा जा रहा है । महिला यात्रियों की सुरक्षा एवं मदद हेतु ट्रेनों एवं प्रमुख स्टेशनों पर आरपीएफ की अतिरिक्त महिला कांस्टेबलों की टीम ‘‘मेरी सहेली‘‘ की तैनाती की गयी है।
पैदल उपरी पुल/प्लेटफार्म और सर्कुलेटिंग एरिया पर विशेष ध्यान के साथ स्टेशनों पर और ट्रेनों में पर्याप्त संख्या में सुरक्षा बलों की तैनाती की गयी है । यात्रियों के सामान्य आवागमन के लिए रेल सुरक्षा बल/पुलिस प्रशासन के अतिरिक्त रेलकर्मियों की भी तैनाती की गयी है । यात्री सुविधा एवं सुरक्षा से जुड़े कार्यों की लगातार उच्चस्तरीय निगरानी की जा रही है तथा इस कार्य हेतु अधिकारियों की तैनाती भी की गयी है।
Oct 26 2023, 19:05